Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Gourmet Tech Serwis. Kontakt z administratorem w sprawach danych osobowych jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 452 227 575.
Jakie dane przetwarzamy
Strona nie zawiera formularzy. Przetwarzamy wyłącznie dane, które podajesz dobrowolnie, kontaktując się z nami:
- podczas połączenia telefonicznego – numer telefonu, imię lub nazwę firmy, adres miejsca realizacji usługi oraz opis usterki;
- w wiadomościach WhatsApp – numer telefonu, nazwę profilu, treść wiadomości oraz przesłane zdjęcia i nagrania (np. tabliczki znamionowej czy wyświetlacza urządzenia).
Cel i podstawa przetwarzania
- obsługa zgłoszenia serwisowego, ustalenie terminu i realizacja usługi – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej realizacja);
- kontakt w sprawie zgłoszenia oraz ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia serwisowego, a następnie przez okres, w którym mogą pojawić się roszczenia związane z usługą.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami telefonicznie.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
Pliki cookie
Ta strona nie używa plików cookie analitycznych ani marketingowych. Nie stosujemy narzędzi śledzących użytkowników.
WhatsApp jest usługą świadczoną przez Meta. Korzystając z niej, przekazujesz dane również temu dostawcy, który przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności. Jeśli wolisz tego uniknąć, wybierz kontakt telefoniczny.
Dobrowolność
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć ani zrealizować zgłoszenia serwisowego.